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¿Cómo posicionan los Bots un Trending Topic?

Los Bots son un programa informático que simula el comportamiento humano con el objetivo de realizar ciberataques.

Representan uno de los delitos cibernéticos más sofisticados y populares en la actualidad. Por lo general, los bots, son conocidos como “Robots webs” y son parte de una red de máquinas infectadas.

¿Cómo funcionan los Bots?

Se introducen sigilosamente en el equipo de una persona de muchas maneras:

Suelen propagarse por Internet en busca de vulnerabilidades, al encontrar un equipo sin protección, lo infectan rápidamente.

Recordemos que los Bots pueden:

  • Enviar: Spam, virus o un software espía.
  • Robar: información privada y personal.
  • Denegar servicio: lanzar ataques de denegación de servicio contra un objetivo específico.
  • Fraude mediante clics: pueden ser utilizados para aumentar la facturación de la publicidad web al hacer clic en la publicidad de internet de manera automática.

Ahora bien, en las redes sociales se venden cuentas para llegar a ser tendencias y posicionar temas. ¿Cómo detectar a un Bots?

Bots en Redes Sociales

Pero primero, ¿Qué es un Trending Topic?

Es una de las palabras o frases más repetidas en un momento concreto en Twitter. Los 10 más relevantes se muestran en la página de inicio. Esto permite que el usuario escoja el ámbito geográfico que prefiera.

El algoritmo de Twitter no muestra lo más tuiteado, sino lo más tuiteado pero que es lo más nuevo. Por lo que un hashtag o palabra clave que lleva tiempo siendo usado, es penalizado dentro del algoritmo.

75% de los Trending Topic duran menos de 8 horas.

¿Cómo juegan los Bots en los Trending Topic?

Primero debemos recordar que Twitter tiene un Algoritmo que intenta hacerlo funcionar a Google, es decir, para que una palabra o hashtag esté dentro de los primeros lugares debe hacer tenido un crecimiento exponencial.

Twitter considera algunos factores cómo el número de RT y respuestas a un mismo Tweet. Ahora bien, investigaciones establecen que diariamente hay aproximadamente casi 9.000 Trending Topic con una vida útil de 11 minutos.

“Los bots representan casi el 50% de todo el tráfico online y representan una porción significativa de usuarios activos en las plataformas de medios sociales más populares” Samuel C. Woolley y Phillip N. Howard

La firma Buzzgain en el 2011 cuestionó la cantidad de tweets que se necesitan para posicionarse como TT, por lo que concluyeron que de acuerdo a las horas se necesita la siguiente cantidad de Tweets:

  • Entre las 4:00 am a 10:00 am se necesitan 1,200 tuitsy 500 usuariospara llegar a ser trending topic.
  • De 10:00 am a 16:00 pm se necesitan 1,700 tuits y 734 usuarios.
  • Entre las 16:00 pm a 22:00 pm se necesitan 1,500 tuits y 811 usuarios.
  • De 22:00 pm a 4:00 am se necesitan 1,900 tuits y 923 usuarios.

Términos de Marketing Digital

Así trabajan los Bots en los Trending Topic

Existen dos formas de realizar ataques masivos de posicionamiento en Twitter:

Ataques Masivos:

  1. Crear: produciendo lotes de hasta 800 Bots en horas.
  2. Automatizar: realizando acciones para que estos usuarios fantasmas repitan un hashtag a favor o en contra de un tema específico.
  3. Posicionar: después de 60 minutos el hashtag se coloca entre os temas populares.

Ataque Discreto

  1. Sembrar tema: enganchar a la audiencia a través de los “influencers” o usuarios relevantes, quienes lanzarán tweets dispersos.
  2. Desarrollar: una vez posicionado el tema, explotar paquetes previamente hechos de Tweets.
  3. Salir: reforzando el trending topic, los influencers pueden dejar de tuitear, la audiencia se encargará de consolidar el mensaje.

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Tipos de Anuncios y Publicidad en Marketing Digital

Los anuncios y publicidad online son uno de los elementos del Marketing Digital que debes aprender por su constante crecimiento y cambios en las plataformas que contienen una variada cantidad de tipos de anuncios.

Los anuncios mediante diversas opciones de segmentación, palabras claves y datos, te permiten realizar acciones para que los clientes vean tu marca, conozcan lo que ofreces con tus productos o servicios para que realicen acción que tengas planeado.

Con los diversos anuncios de publicidad en internet, puedes obtener un mayor número de ventas, tráfico hacia la web, brindar notoriedad y visibilidad a tu empresa, fidelizar clientes y medir el Retorno de inversión.

Anuncios Banners

Son anuncios de imagen estática y/o de imagen animada. Suelen aparecer en la parte superior, lateral o pie de página de las páginas web.

Anuncios Pop

Son aquellos que aparecen en ventanas emergentes y se activan automáticamente cuando el usuario navega por la página o interactúa con elementos.

Anuncios Popunder

Son aquellos que aparecen en ventanas paralelas y se ocultan detrás de la ventana principal del navegador. Se consideran menos invasivas.

Email Marketing

Consiste en el envío de mensajes publicitarios a través del e-mail. Los formatos son múltiples y variados.

Términos de Marketing Digital

Anuncios de Búsqueda

¿Quieres que los usuarios te encuentren en Google? Los anuncios de búsqueda son aquellos que aparecen con los resultados de búsqueda de Google cuando el usuario busca un producto y/o servicio.

Se pagará cuando el usuario hace clic en tu anuncio para ir a tu página web o llama a tu empresa.

Este es uno de los anuncios más utilizado por los anunciantes, ya que buscan conseguir clics y conversiones.

Anuncios de Display

Si quieres llegar a clientes que utilizan aplicaciones o la web en cualquier dispositivo, es el tipo de anuncio que debes implementar. Según Google, los Anuncios de display de Google Adwords aparecen en más de 2.000.000 sitios web y en más de 650.000 aplicaciones.

Este tipo de anuncio, te permitirá mostrar el anuncio en el lugar donde se encuentra tu audiencia.

Tipos de Anuncio Display

  1. Texto: incluyen título, dos líneas de texto y URL. Son fáciles de configurar y se adaptan fácilmente.
  2. Gmail: muestra anuncios personalizados para que los usuarios los guarden, reenvíen o expandan en la bandeja de entrada.
  3. Banner: permite incluir diseños personalizados, elementos interactivos, animaciones, entre otros elementos
  4. Aplicación: ideada para crear una campaña en aplicaciones móviles o para hacer seguimiento de rendimiento de los anuncios.

La Red de Display de Google llega al 90% de los usuarios de internet en todo el mundo – Google Adwords

Anuncios de Video

Los anuncios de videos se muestran únicamente a los usuarios que tú quieres, pagando cuando lo ven.

Cabe destacar que cualquier video a Youtube puede convertirse en un anuncio, por eso compartimos contigo algunos tipos de anuncios de video que puedes realizar en esta plataforma:

  1. Anuncios TrueView In-Stream: son aquellos que se reproducen en videos que se publican en Youtube o en otros sitios. Se destaca porque los espectadores pueden optar por omitir el anuncio de video después de 5 segundos. Al no omitir el anuncio se aumenta la cantidad de vistas del video en esta plataforma después de 30 segundos registrados, o cuando interactúe con el video.
  2. Anuncios TrueView Video Discovery: estos anuncios pueden publicarse en las páginas de resultados y en las de reproducción. Su estructura consta de una imagen miniatura y tres líneas de texto. Al usuario hacer clic se le dirige a una página de reproducción o al canal de Youtube.
  3. Anuncio de superposición de Texto: cuando configuras un anuncio de texto en una campaña de display, asignando como ubicación Youtube, así el anuncio de texto aparecerá dentro de la reproducción de los videos en un 20% en la parte inferior de ellas.
  4. Anuncios Bumper: se diferencian de los demás por ser más breves, con un máximo de 6 segundos y pueden estar antes, durante o después del video que reproduces. Cabe destacar que estos no los puedes saltar u omitir.

El número de anunciantes que publican videos promocionales en YouTube crece un promedio de 40% cada año.

Otros anuncios de video

Las grandes empresas tiene privilegios de poner en práctica otros tipos de anuncios como:

  1. Masthead: está ubicada en la cabecera de Youtube siendo uno de los espacios más demandados y costoso debido a que es uno de los anuncios que más visualizaciones recibe. Puedes incluir texto, enlaces y videos.

Su funcionamiento es diferente ya que se reserva con una puja de Coste por Día (CPD)

  1. Masthead expandible: se diferencia del anterior ya que en usuario puede extender el anuncio a lo ancho.
  2. El Masthead lite: es igual pero en versión reducida.
  3. Masthead Video: en la parte superior de manera automática se reproduce un vide durante 30 segundos. Es la única que se ve en versión móvil.

Anuncios de Shopping

El anuncio de Shopping es un tipo de anuncio que muestra información acerca de productos específicos que vende, es decir, son campañas que ponen imágenes, precio y un vínculo a una tienda de productos a la vista de usuarios al realizar búsquedas en Google.

Anuncios de Remarketing

Puedes utilizar anuncios de texto, imagen y video de Google Adwords, anuncios de Facebook con públicos personalizados y de Twitter con una lista personalizada.

El remarketing consiste en mostrar el anuncio a aquellas personas que ya visitaron tu web. Lee más +

Anuncios Adaptativos

Son aquellos que ajustan su tamaño, apariencia y formato de manera automática para adaptarse a los espacios publicitarios que estén disponible. Además, se ajustan a cualquier espacio de la red de Display.

Publicidad móvil

La publicidad ha sido orientada a los móviles con más relevancia para llegar a donde los usuarios estén. Para realizar este tipo de publicidad debes considerar le comportamiento del usuario en los dispositivos móviles, ya que se diferencian al comportamiento en un ordenador.

Anuncios y Publicidad en Marketing Digital

Social Ads

Publicidad en Facebook

Son aquellas visibles en el feed de las noticias o en el lateral. Esta plataforma se destaca de otras por los filtros de segmentación que tienen muy específicos, por lo que si tienes establecido a tu público meta, obtendrás grandes resultados.

Puedes utilizar la publicidad remarketing para llegar a usuarios que han visitado tu web pero no son fans de Page.

Recomendación: realizar campañas de video que consiguen más interacciones que otro formato.

Anuncios y Publicidad en Marketing Digital

Publicidad en Twitter

También cuenta con filtros de segmentación por usuarios y por televisión (aquellos que interactúan contenidos relacionados a programas de televisión)

Puedes crear varias Twitter Cards combinando imágenes, textos, llamadas a la acción y colores en una misma campaña.

Publicidad en Instagram

Siguiendo con su trabajo en Facebbok, han incorporado la publicidad en Instagram para llegar a tu comunidad.

Anuncios y Publicidad en Marketing Digital

Publicidad en LinkedIn

Son algunos de los anuncios más caros en comparación a otras plataformas sociales. Se pueden personalizar y optar por promocionar los mejores contenidos que hayas publicado en la página de tu empresa.


Necesitas crear tus anuncios, pero ¿Qué es Google Adwords y por qué elegirla?

Es un aplicación gratuita de publicidad en línea para crear anuncios para llegar a más usuarios en el momento exacto. Puede utilizar esta herramienta para promocionar a su empresa, vender productos y servicios, y aumentar el tráfico a su sitio web.

Entre sus ventajas encontramos:

  • Te permite atraer más clientes, aumentar ventas online, realizar una llamada a la acción.
  • Puedes orientar tus anuncios de manera local o global, es decir en países, regiones o ciudades.
  • Los usuarios te encuentran y conectas con ellos en el momento adecuado.
  • Tú mismo puedes gestionar la campaña.
  • Pagas por los resultados: sólo se cobrará cuando un usuario haga clic en tu anuncio para visitar la web o realizar una llamada a la acción.
  • Tú eliges el presupuesto según lo que quieras conseguir.

 Otras Herramientas para crear tus Anuncios

Planificador de Palabras Claves: es una herramienta gratuita de Adwords que te permite descubrir ideas para palabras clave que puedes utilizar en tus campañas. Te permite ver además, el rendimiento de una lista de palabras claves y ayudarte en elegir ofertas y presupuestos competitivos para tus campañas.

Planificador de la red de Display: es una herramienta que te permite descubrir nuevas formas de llegar a tu audiencia creando campañas con ideas de segmentación y las previsiones que ofrece esta herramienta. Genera ideas en función de una página de destino o el interés de tus clientes, además de estimaciones de estadísticas para que planifiques mejor tu campaña en la red Display.

Creadores de Banner en línea:  como plataformas que permiten editar tus banners, con una gama de plantillas gratis y pagos, y una gran variedad de tamaños para crear banners adaptados a tus necesidades. Algunas de las más conocidas son Bannersnack y Canva

Power Editor: es una herramienta publicitaria de Facebook destinada a grandes anunciantes para crear campañas y anuncios.

 Si deseas saber más acerca de los tamaños soportados para realizar anuncios, Dale Clic Aquí


Conclusiones

Las campañas de publicidad online son medibles.

Los anuncios nos permiten establecer las características específicas de los usuarios a los que queremos dirigir la publicidad.

Tienen un menor coste: genera menos gastos físicos y profesionales, resultando más económico y generando ROI más alto.

Los anuncios online son más atractivos, inteligente e interactiva.

Podemos asignar el presupuesto que queramos, y elegir entre diversas formas de pago o realizar subastas estableciendo cantidades dentro de nuestro presupuesto.

Algunos tipos de anuncios son adaptables a los dispositivos móviles, lo que nos permite llegar a más personas.


¿Quieres convertirte en un estratega digital? Infórmate sobre nuestra Programación aquí: Cursos de Marketing Digital

 

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¿Qué es un Influencer? ¿Lo necesitas en tu Estrategia de Social Media?

¿Qué es un Influencer?

Es un término que entra dentro del Diccionario de Marketing Digital y en Venezuela, es muy utilizada. Un Influencer, es una persona con credibilidad sobre un tema concreto, y por su influencia en las redes sociales puede convertirse en un prescriptor interesante para una marca. Sobre todo, un Influencer es:

  • Aquella persona con gran presencia y credibilidad en Redes Sociales por su conocimiento en un sector específico.
  • Capaz de movilizar opiniones y lograr que usuarios realizan una acción sobre un tema concreto (o campaña específica)
  • La persona con capacidad de credibilidad que convence con todo lo que recomienda, diga u opine para que sea adoptado por múltiples personas.
  • Líder en opinión y figura mediática dentro de un sector.

En consecuencia, no necesariamente un Influencer debe ser una persona famosa, sino un experto que conoce las nuevas tendencias y que se ha hecho oír en Blogs y Redes Sociales.

Algunos expertos dividen a los Influencer en dos tipos:

El Nativo Digital: quien es teóricamente imparcial, ya que realiza sus acciones espontánea inconscientemente, ya que les gusta la marca y la recomienda.

El Celebrity Online: es un influyente offline que en un momento extrapola esa popularidad a internet.


¿Tu empresa necesita un Influencer?

Lo primero que debemos estar claros es que no todos los influencer encajan con nuestra marca o estrategia de Marketing Digital.

Razón por la cual, lleva a una empresa a identificar sus valores, estilo y tono de su negocio, ya que eso, junto con los objetivos de su estrategia podrá elegir a un influencer.

Actualmente, los blogs y las redes sociales han tenido un alto poder de influencia en los consumidores. Esta es la primera razón para que las marcas buscan influencer para acordar colaboraciones

Es importante que al contactar al influencer, dejar que este exprese sus ideas y opiniones. Qué sea el mismo puede ser indicador del éxito de su trabajo. Especialmente por:

  • Su mensaje tiene alta repercusión
  • La comunidad que lo sigue relacionará la marca con una reputación positiva.
  • Sus seguidores pueden ser potenciales clientes para la marca,
  • Pueden llegar a las comunidades de la marca a través de varias plataformas.
  • Sus seguidores tienen en cuenta su opinión antes de tomar decisiones de compra.

¿Para qué utilizar la figura del Influencer?

Desde que surgió esta figura en el Social Media, podemos decir que pueden ser utilizados para:

  1. Lanzamientos de productos o servicios.
  2. Lanzamientos de nuevas marcas.
  3. Promocionar acciones determinadas de una marca.
  4. Difundir la palabra entre tu audiencia.
  5. Para dar a conocer eventos y ser parte de él.
  6. Humanizar la marca usando una cara conocida.
  7. Producir contenido con contenido.
  8. Crear conversaciones con tu comunidad.
  9. Ayudar en la gestión de crisis.

Un 74% de los consumidores consultan redes sociales para efectuar sus compras – Sprout Social.

¿Cómo elegir a un Influencer?

Influencer, Social Media

Según los expertos se necesitan tres premisas para su elección:

  1. Debe tener capacidad de generar opiniones y reacciones en otros usuarios acerca un tema.
  2. La calidad de sus seguidores, ya que son más valiosos por su calidad que por su cantidad.
  3. Su nivel de participación en la conversación para el éxito.

Recuerda que una vez que localices posibles influencer, debes tener claro tus objetivos dentro de la estrategia digital. Por lo tanto, debes identificar si al influencer, le interesa tu marca y diseñar una estrategia para que la conozcan.

Lo importante a tener en cuenta al realizar campañas con Influencer es:

  • Siempre generar conversación
  • Crear contenido Original
  • Conseguir engagement con la comunidad

Ejemplos de Campañas exitosas con Influencers

Tecnología Móvil: Selfie de Samsung en la Premiación de los Oscar

Lo más notable, en el 2014, sin duda alguna, fue una de las grandes acciones de comunicación con influencers y marketing:

El selfie de la comediante y presentadora Ellen DeGeneres en la ceremonia de los Oscar.

DeGeneres utilizó un Samsung Galaxy Note 3 para difundir a través de su cuenta de Twitter el Selfie más Retuiteado de la Historia. En 40 minutos alcanzó más de 3 millones de RT.

Deporte: Nike, Tenistas y #StealTheShow

La marca Nike, en el 2015, lanzó en Twitter la campaña #StealTheShow reuniendo a cuatro influencers TOP del mundo de tenis:

María Sharapova, Rafael Nadal, Roger Federer y Serena Williams

Los tenistas sorprendieron a sus fans recreando el anuncio realizado hace 20 años atrás, en el Meatpacking District.

Ellos promocionaron el evento y el lanzamiento de la nueva línea de ropa, Nike Court, desde sus propias cuentas de Twitter.

Moda: I _ in #MyCalvins

La campaña de influencers #mycalvins de Calvin Klein es una de las más importantes en 2016.

Según Google Trends, el término “my calvins” no paró de crecer desde su despegue en febrero del 2016

La campaña alcanzó aún más éxito cuando el influencer número uno, Justin Bieber, protagonizó un provocativo anuncio junto a Lara Stone. De hecho, 48 horas después de haberse lanzado, en Facebook y Twitter no se hablaba de otra cosa.

Influencer, Social Media

Mientras que la revista profesional Women’s Wear Daily, quien informó de que en su  campaña para el 2016 participaron más de 600 influencers de todo el mundo.Como resultado, destacaron los más conocidos y más influyentes como la supermodelo Kendall Jenner, hasta Bieber, pasando por Kendrick Lamar o Joey Badass. El público respondió sin duda.


Recuerda que la tarea de buscar influencer, ha sido una responsabilidad que recae en el Community Manager. Si te interesa conocer más de esta nueva profesión, te recomendamos ver Curso de Community Manager

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Community Manager, funciones, conocimientos y competencias

Qué es un Community Manager, funciones, conocimientos y competencias

Los profesionales en el área de Marketing Digital en la actualidad poseen algunas dificultades para definir qué rol profesional se ajusta a su experiencia en el área de Marketing Digital.

Toda vez que existe diversidad de funciones, conocimientos y competencias exigidas por las empresas. En esta entrega responderemos qué es un community Manager, describiremos sus funciones, conocimientos y sus competencias. 

En este contexto INESDI (Digital Business School) indica que el 68% de las ofertas laborales durante 2015 en la bolsa de empleo se relacionan a las áreas de Marketing Digital y Social Media. 

INESDI (Digital Business School) desde hace varios años publica un estudio que ofrece un análisis de las 25 profesiones Digitales más demandadas por las compañías, con el firme objetivo de dar una orientación relacionada a sus funciones, competencias y nivel salarial asociado a su posición. 

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